4°
TSO’nun Haftalık Yönetim Kurulu Toplandı
Kırşehir Ticaret ve Sanayi Odası Yönetim Kurulu Olağan Toplantısı, Yönetim Kurulu Başkanı Mustafa Yılmaz Başkanlığında gerçekleştirildi.
Toplantı, açılış ve yoklama ile başladı.
TOPLANTIDAN SATIR BAŞLARI:
13- 27 Temmuz 2021 tarihleri arasında 5 yeni üye kaydı yapılmıştır.
13- 27 Temmuz 2021 tarihleri arasında 1 üye kaydını sildirmiştir.
2018-2019-2020 yıllarını kapsayan karşılaştırmalı üye memnuniyet oranları analiz edildi.
Akreditasyon Forum sitesinin hazırlanarak duyurusunun yapılması kararı alındı.
2020 yılı faaliyet raporunun incelenerek yayınlanması kararı alındı.
2020 yılı paydaş memnuniyet oranları gözden geçirilerek ilgili paydaşlarla ilgili aksiyon
planları hazırlanması kararı alındı.
2021 yılı ilk 6 aylık personel memnuniyet anket analiz raporu gözden geçirildi.
Gereken konularda iyileştirme çalışması yapılması kararı alındı.
Mayıs ayında birincisi uygulanan üye maltepe escort bayan farkındalık anketi, Odamız hizmetlerinin
billboard’larda tanıtılması ve üye temsilcileri tarafından üyelerimize birebir olarak
aktarılmasından sonra Temmuz ayında anket uygulaması tekrar edilmiş olup,
üyelerimizin hizmetlerimizden haberdar olma oranlarının yükselmiş olduğu
görülmüştür.
Üye firmalarımıza 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve 10002 Müşteri Memnuniyeti
Yönetim Sistemi konularında danışmanlık hizmeti verilmesine, talep eden
firmalarımızın çalışanlarına yönelik “Kalite Yöneticisi Yetiştirme Programı”
başlatılmasına,
İhracat yapan ya da yapmak isteyen üyelerimize web sitelerinin İngilizce bölümlerinin
tercümesinde ücretsiz destek olunmasına karar verilmiştir.
Toplantımız diğer gündem maddelerinin görüşülerek karara bağlanmasının ardından sona
erdi.
